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ENTREGA E SUPORTE

1. Qual é o prazo de envio do meu pedido?  Após a confirmação do pagamento, preparamos e embalamos o seu pedido com todo o carinho em até 2 dias úteis.

 O prazo total de entrega na sua casa dependerá da modalidade de frete que você escolher no momento do checkout (Correios ou transportadora).

2. O que fazer se minha peça apresentar algum defeito?

Todas as joias passam por uma cuidadosa revisão antes do envio. Caso identifique um defeito de fabricação dentro do prazo de 90 dias, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

 Nós faremos o reparo da peça ou a troca pelo mesmo modelo. Caso o modelo esteja esgotado, você receberá um voucher da loja no mesmo valor para escolher outra peça maravilhosa!

 

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